KB 자동차보험 긴급출동, 100% 활용 가이드!

운전 중 예상치 못한 사고나 고장은 누구에게나 일어날 수 있는 일입니다. 이럴 때 KB 자동차보험의 긴급출동 서비스가 큰 도움이 됩니다. 본 가이드를 통해 이 서비스를 최대한 활용하는 방법을 알아보겠습니다.

KB 자동차보험 긴급출동 서비스, 언제 이용하나요?

KB 자동차보험의 긴급출동 서비스는 다양한 상황에서 유용하게 활용할 수 있습니다. 다음은 긴급출동 서비스를 요청할 수 있는 주요 상황입니다.

• 배터리 방전: 차량의 시동이 걸리지 않을 때, 점프 스타트 서비스를 통해 문제를 해결할 수 있습니다.
• 타이어 펑크: 주행 중 타이어에 문제가 생겼을 때, 현장에서 스페어 타이어로 교체하거나 가까운 정비소로 견인해줍니다.
• 비상 급유: 연료 부족으로 차량이 멈췄을 때, 일정량의 비상 연료를 공급받을 수 있습니다. 단, 유류비는 본인이 부담해야 합니다.
• 잠금장치 해제: 차량 문이 잠겨 열리지 않을 때, 전문 장비를 이용해 안전하게 문을 열어줍니다.
• 긴급 견인: 사고나 고장으로 차량 운행이 불가능할 때, 원하는 정비소까지 견인해줍니다. 약정 거리 초과 시 추가 요금이 발생할 수 있습니다.
• 비상 구난: 차량이 웅덩이나 도랑에 빠지는 등 자력으로 움직일 수 없을 때, 구난 작업을 지원합니다.

KB 자동차보험 긴급출동 서비스, 어떻게 신청하나요?

KB 자동차보험의 긴급출동 서비스는 간단하게 신청할 수 있습니다. 다음의 방법을 통해 서비스를 요청하실 수 있습니다.

• KB손해보험 고객센터 전화: 1544-0114로 전화하여 긴급출동 서비스를 요청하시면 됩니다. 상담원에게 현재 위치와 차량 상태를 정확히 설명해 주세요.
• KB손해보험 모바일 앱: 스마트폰에 KB손해보험 앱을 설치하셨다면, 앱 내에서 긴급출동 서비스를 간편하게 신청할 수 있습니다. GPS를 통해 현재 위치를 자동으로 전송할 수 있어 더욱 편리합니다.
• ARS 서비스: 전화 연결 후 ARS 안내에 따라 긴급출동 메뉴를 선택하여 신청할 수도 있습니다.

KB 자동차보험 긴급출동 서비스, 꼭 기억해야 할 사항

긴급출동 서비스를 이용할 때는 다음 사항을 꼭 기억해 주세요.

• 보험 가입 시 긴급출동 특약 확인: 긴급출동 서비스는 기본 계약에 포함되지 않고 특약으로 가입해야 하는 경우가 많습니다. 본인의 보험 증권을 확인하여 긴급출동 특약 가입 여부와 서비스 내용을 미리 숙지해 두세요.
• 연간 이용 횟수 확인: 대부분의 긴급출동 서비스는 연간 이용 횟수에 제한이 있습니다. 불필요한 호출은 자제하고, 꼭 필요한 상황에서만 이용하는 것이 좋습니다.
• 정확한 위치 전달: 출동 기사가 신속하게 현장에 도착할 수 있도록 현재 위치를 최대한 정확하게 알려주는 것이 중요합니다. 주변의 큰 건물이나 도로명 주소를 함께 알려주면 도움이 됩니다.
• 안전 확보: 사고나 고장 발생 시, 비상등을 켜고 안전 삼각대를 설치하는 등 2차 사고 예방을 위한 조치를 취한 후 긴급출동을 요청하세요.
• 서비스 내용 확인: 출동 기사가 도착하면 어떤 서비스를 받을 수 있는지, 추가 비용이 발생하는 부분은 없는지 미리 확인하는 것이 좋습니다.

KB 자동차보험의 긴급출동 서비스는 운전자가 안전하게 운전할 수 있도록 돕는 든든한 지원군입니다. 위의 가이드를 통해 긴급 상황 발생 시 당황하지 않고 서비스를 100% 활용하여 안전하고 편안한 운전 생활을 이어가시길 바랍니다.

자주 묻는 질문

📌참고 하면 좋은 글

• 중식 구인구직 앱 사이트 추천!
• 연체자 50만원 소액대출 BEST (무직자, 학생, 주부 가능)
• 서초구청 공공근로 홈페이지 신청 | 노인 중장년 일자리 여기 | 알바 구인구직
• 네이버 밴드 고객센터, 문제 해결의 첫걸음
• 구직급여 신청 방법과 조건